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Klientenanfrage – der erste Schritt zur individuellen Pflege oder Begleitung

Mit einem Fragebogen erfassen wir alle wichtigen Informationen, um den Pflege- oder Begleitungsbedarf sorgfältig und realistisch einschätzen zu können.

Eine Frau sitzt auf dem Sofa und schaut in einen Laptop

Vor dem Start

In wenigen Schritten zur digitalen Klientenanfrage

Die Klientenanfrage erfolgt über einen strukturierten Online-Fragebogen mit ca. 50 Fragen je nach Themengebiet. Die Bearbeitung dauert in der Regel ca. 30 – 45 Minuten.

Bitte nimm dir ausreichend Zeit und halte, sofern vorhanden, relevante Unterlagen bereit, zum Beispiel medizinische Informationen oder Angaben zur aktuellen Versorgung. Deine Angaben helfen uns, den individuellen Pflegebedarf realistisch einzuschätzen und dich gezielt zu beraten.

Der Schutz deiner persönlichen und medizinischen Daten hat für uns höchste Priorität. Alle Angaben werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich zur Vorbereitung der Pflege und Beratung verwendet.

Wenn du unsicher bist oder Unterstützung benötigst, kannst du dich jederzeit gerne persönlich an uns wenden.

Eine jüngere Frau zeigt einer älteren Frau etwas an einem Laptop

So läuft die Klientenanfrage ab

Fragebogen ausfüllen

Du beantwortest die Fragen in mehreren thematischen Abschnitten.
Interne Prüfung

Unser Pflege-Team wertet die Angaben sorgfältig aus.
Persönliche Rückmeldung

Wir melden uns bei dir, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

Klientenanfragen

Wähle den passenden Fragebogen aus

Je nach Situation stellen sich unterschiedliche Fragen. Deshalb gibt es zwei Fragebögen für unterschiedliche Bedarfe. Wähle den Fragebogen aus, der zu deiner aktuellen Situation passt, und starte direkt in die digitale Klientenanfrage.

Fragebogen Außerklinische Intensivpflege

Für Menschen, die dauerhaft auf Beatmung, intensivmedizinische Überwachung oder eine 1:1-Betreuung angewiesen sind, zum Beispiel bei Heimbeatmung, Tracheostoma oder komplexer Medizintechnik.

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Fragebogen für die Kita- und Schulbegleitung

Für Kinder und Jugendliche, die im Kita- oder Schulalltag pflegerische Unterstützung oder medizinische Begleitung benötigen, um selbstverständlich am Alltag teilhaben zu können.

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